値段

表示されている料金、お取引の通貨はすべてアメリカドルになります。ご注文を戴いた時点のタイにおいてのレートが適応されます。値段は予告無く変更されることがございますので、ご了承ください。

お支払い

オーダーの確定及び、製作を始めるにあたり、ご注文商品金額の４０％のデポジットをお支払いしていただきます。残額は商品完成後、発送前までにお願いいたします。支払いは次の2つの方法があります。

• 通常のご注文には、スイフトコードを使っての銀行電信送金
• 総額が少ないご注文にはペイパルでの支払いが可能

発送

ＤＨＬによるオンラインオーダー発送になります。送料はチェックアウトする時に表示されます。他の運送サービス；　ＵＰＳ，ＴＮＴ，ＥＭＳ，航空貨物、海上貨物運送などをご希望のお客様は弊社のセールスチームにご相談ください。

送料、出荷手数料及び、お客様が保険をご希望される場合の保険料は、全てお客様のご負担となりますことをご了承ください。商品の発送準備が整った段階で、セールスチームから送料をお知らせいたします。

      

ホールセールの最小オーダー

オーダーは５００米ドル以上から承ります。（送料、出荷手数料を含まない商品の合計金額）

• ジュエリー：　1つのデザインにつき25点もしくは50点（商品のカテゴリーによる）
• パックされた物、ディスプレイに含まれるジュエリー全て（BSCS、SESD、NSB、 SNSF）：１つのデザインにつき15点もしくは20点

**　製作にはデポジットが弊社で確認されましてから３−４週間位かかります。

オンラインでご注文を発注いただきますと、まず、自動返信サービスからご注文を戴いた旨の確認のメールを差し上げます。その後、弊社のセールスチームより直接お客様にご連絡いたします。

返品方針

お客様のご都合による返品は受け付けておりません。万が一、お受け取りの商品が欠陥品、不良品の場合は弊社にご連絡ください。こちらよりRMA（Return Merchandise Authorization／商品返品認可）番号をお知らせいたしますので、その番号を受け取られてから7日以内にご返品ください。

ご注文と違った商品が入っていた場合や数が足りない場合等も、すぐにお知らせください。ロイサルのセールスチームにご連絡いただく時は、問題の商品の注文番号をご用意ください。

返品時のパッケージの仕方と発送方法につきましては、弊社からRMA番号をお知らせする際にご説明いたします。

全ての送料はお客様のご負担となります。

返金は致しませんのでご注意ください。

返品の受け取り及び処理には30日間掛かりますことをお許しください。事前に弊社との取り決めがなされていない全ての返品につきましては、２５％のリストッキング料が掛かります。配送料、及びシッピング料の返金は致しませんのでご了承ください。

ウェブサイトのプライバシー方針

ユーザーの方々のプライバシーを尊重いたします。
ロイサルカンパニーリミテッドはこのプライバシー方針（以下、「サイトポリシー」）をもって、弊社のウェブサイトを閲覧するビジターの皆様のプライバシー、及び、インターネット全体を通してのプライバシーの権利を尊重していることを証明いたします。ロイサルカンパニーリミテッドのウェブサイト（以下「サイト」）上でのプライバシーを弊社は最重要視しています。弊社がこのポリシーを確立したのは、ビジターの方々から大切な情報をいただいて、私どもの情報収集や普及実施の伝達手段として利用させていただく為です。このサイトを利用していただくことは、このサイトポリシーに同意していただいたものとみなします。

弊社はサイトポリシーを変更することができます。弊社がサイトポリシーの変更を決定した場合、いかなる変更であろうと、実行する最低30日前にサイトにその旨の通知を表示いたします。通知が出された以降にお客様がサイトをお使いになった場合は、新しいサイトポリシーを受諾していただいたものと判断いたします。

匿名のインフォメーション
お客様の個人情報を提示することなく、サイトを閲覧し、弊社の会社情報、商品、サービスの情報等を見ることができます。ロイサルカンパニーリミテッドは、弊社サイトの実用性向上に、これらの身元不明のご利用状況、統計量情報などのサイトビジターからの情報を判断、評価し、サイト管理、サイトを運営するに当たって絶えず質とサービスの向上の為に利用させていただきます。

弊社で収集する情報は下記を含みます。限定ではありません。 ビジターがサイトを閲覧中のサイトビジターのブラウザ作業、ビジターのサイト経路、閲覧時間。ロイサルカンパニーリミテッドは、発売促進、及び広告主への閲覧者代理意見として弊社サイトの閲覧者に関しての匿名の統計情報を発表することができます。サイトのビジターとしての一般概要で、個人情報ではありませんことをご了承ください。

いただいた情報−身元を確認しうる個人情報
商品やサービスに関してのお問い合わせは、フォームに記入して弊社にお送りください。この内容の処理を円滑にする為に、お名前、会社名、肩書き、電話番号、メールアドレス、サイト名、ＵＲＬ、ご住所などを記入していただきます。ロイサルカンパニーリミテッドはお客様のご要望によりましては、お客様のサイトへのビジター数、お客様のサイトへのオーダー数、どちらから弊社のことをお知りになったのかなどの、追加の質問をお伺いすることもございます。これらは、弊社のサイトをご覧になる為の強請ではなく、あくまでもご協力としてお知らせいただいております。

ロイサルカンパニーリミテッドは、弊社に対するお客様のご質問やご関心、弊社のサービス、弊社及びマーケティングプロモーションやイベントについてのパートナー会社からのご連絡を、サイト上でいただいた情報を使ってお客様に連絡を取ることがございます。この情報はお客様へのサービスを向上させていただくためにも利用することがございます。これらの情報はお客様のリクエストにお答えすべく、データの重要性に見合ったと思われる的確な方法で収集、管理されます。これらの情報は弊社以外の第三者に提出、販売されることはありません。ロイサルカンパニーリミテッドはサイト上で任意に提供されたユーザーの身元を判別しうる個々の情報を侵害する危険性を最小限にするために安全保障されたサーバーエリアと、最新のファイアーウォールテクノロジーを使用しています。ユーザーのプライバシーを守るべく出来る限りのことをしておりますが、法的な要求があった場合、裁判中の手続きについて従わなければならない場合、裁判所命令、サイト供給上の訴訟過程などがあった場合については弊社はそれらに従い、個人情報を提示しなければならないことがあります。その場合は弊社からお客様にその旨ご連絡さしあげます。

安全性
弊社のサイトには損害、濫用、弊社の断りなくデータの改ざんがなされないようにサイトを保護する安全基準が適所に施されています。弊社のサイトはネットスケープナヴィゲーター、マイクロソフトインターネットエクスプローラーバージョン5.0もしくはそれ以上、ファイヤーフォックス、特別の安全基準で利用された場合に限り、データは安全かつ保護されており、お客様と私どもにのみ利用可能です。最後に、ロイサルカンパニーリミテッドはお客様がサイト上のロイサルカンパニーリミテッドの商品にログオンする際に入力が必要なユニークなユーザーネームとパスワードを毎回お知らせいたします。これらの保護手段は未承認のアクセスを防ぐのを助けるばかりでなく、データの正確性を保ち、全てのデータの適正なる利用を促すものです。

第三者のサイト
弊社のサイトには他のウェブサイトへのリンクが含まれています。ロイサルカンパニーリミテッドはこれらのウェブサイトの内容、及びプライバシーの実施に関しては一切の責任を負いません。お客様および閲覧者の方はリンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーの記述を確認し、方針をご理解いただいた上ご覧になってください。お客様および閲覧者の方がリンクされているサイトにアクセスした場合、お客様および閲覧者の方の個人情報が露出する可能性があります。大切な個人情報を守り機密にするのはユーザーの自己責任です。